Im Augenzentrum am Johannisplatz steht das Wohl der Patienten an erster Stelle. Dies gilt für die Augenärzte wie auch für die Mitarbeiter: Freundliche und zugewandte Arzthelferinnen betreuen die Patienten während der Sprechstunde, geben ihnen persönlich oder am Telefon allgemeine Auskünfte und stimmen mit den Patienten die Termine ab.